Ausgezeichnet! Das Self-Service-Portal von freenet TV macht Millionen Kunden glücklich.

Ausgezeichnet! Das Self-Service-Portal von freenet TV macht Millionen Kunden glücklich.

In wenigen Schritten zum Ziel – und am Ende ein Lächeln im Gesicht. Nichts weniger als die optimale User Experience erwartet freenet TV von seinem Online-Portal. Denn hierüber läuft alles: vom Empfangscheck über den Geräteverkauf bis zum Support. Ein hoher Anspruch nicht nur an das User Interface, sondern auch an die Technik im Hintergrund.

Einfach fernsehen. Einfach Kunde werden.

freenet TV ist DER Anbieter von DVB-TV2-Fernsehen in Deutschland: Fast zwei Millionen Zuschauer können vor allem Privatsender wie RTL und ProSieben in HD-Qualität über Antenne empfangen.

Bei der Kundenkommunikation setzt freenet TV stark auf Online und damit auf das von uns entwickelte Self-Service-Portal. Hier werden Interessenten in wenigen Schritten zu glücklichen Kunden – und das dauerhaft, dank der vielen praktischen Service- und Support-Funktionen.

Alles an einem Ort:

Läuft! Hoher Anspruch an Frontend und Backend.

Das Self-Service-Portal besticht durch seine perfekte User Experience. Vom einladenden Design über die sympathische Ansprache bis zur übersichtlichen Struktur: Für die Nutzer ist alles ganz einfach.

Diesem Anspruch auch bei der technischen Umsetzung gerecht zu werden, ist bei einem komplexen Service-Portal wie freenet TV eine Herausforderung. Unsere Entwickler haben sie gemeistert und sowohl ein Frontend als auch ein Backend auf die Beine gestellt, mit dem alles wie geschmiert läuft.

Agile Entwicklung. Unsere Leistungen im Überblick:

  • komplexe technische Konzeption und Architektur
  • responsives Frontend-Design
  • Einbindung in bestehende Systeme und Schnittstellenanbindung
  • Backend-Programmierung auf Basis von Symfony 2 mit Sonata Bundles
  • Integration eines Shop-Systems inklusive Bezahlfunktionen
  • Management der unterschiedlichen Partner
  • Self-Service-Portal auch als Mobile App
  • etc.

freenet TV überzeugt. Nicht nur Kunden.

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Uwe Hofer
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Uwe Hofer
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